Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 2026-07-11
Настоящее соглашение регулирует отношения между «SELLER LAB» MCHJ (ИНН 310220164, далее — «Компания», «мы») и вами (далее — «Пользователь») при использовании сайта sellerlab.uz, форм обратной связи и наших чатов в Instagram Direct, Telegram и WhatsApp. Оставляя заявку или обращаясь к нам, вы соглашаетесь с условиями ниже.
1. Какие данные считаются персональными
К персональным данным мы относим сведения, по которым можно идентифицировать конкретного человека:
- имя;
- контактный телефон;
- ник или идентификатор в мессенджерах (Telegram, Instagram, WhatsApp);
- адрес электронной почты;
- содержание вашей переписки с нами и данные, которые вы указываете в форме или чате (описание задачи, компании, товара).
2. Для чего мы собираем данные
Мы собираем и обрабатываем персональные данные исключительно для рабочих задач, связанных с деятельностью Компании:
- связаться с вами по оставленной заявке и ответить на ваш запрос;
- подготовить расчёт или коммерческое предложение;
- оказать услуги фулфилмента и сопровождения на маркетплейсах и вести коммуникацию по вашему заказу;
- улучшать качество нашего сервиса.
3. Как мы обрабатываем данные
Порядок сбора, обработки и хранения персональных данных, а также правовые основания подробно описаны в Политике обработки персональных данных. Обработка данных осуществляется с вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы или обращении к нам.
4. Обязательства по безопасности хранения
Мы обязуемся обеспечивать безопасность ваших данных:
- храним данные в защищённых системах (внутренняя CRM, Google Workspace, официальные мессенджеры) с ограниченным доступом;
- доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании в объёме, необходимом для выполнения их работы;
- принимаем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и потери;
- НЕ продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
5. Использование только для рабочих вопросов
Мы используем ваши персональные данные ТОЛЬКО для рабочей коммуникации и оказания услуг, связанных с деятельностью Компании (sellerlab.uz). Мы не используем ваши данные для целей, не связанных с вашим обращением, не рассылаем нерелевантную рекламу и не передаём их сторонним лицам для их собственных целей.
6. Ваши права
Вы в любой момент можете запросить состав ваших данных, их удаление или отозвать согласие на обработку. Пошаговая инструкция — на странице Удаление персональных данных. Чтобы прекратить получение сообщений, отправьте «СТОП» в любом нашем чате.
7. Контакты
«SELLER LAB» MCHJ. Адрес: г. Ташкент, Яшнабадский р-н, 3-ий проезд Нигоры, д.37А.
Email: welcome@sellerlab.uz. Телефон: +998 78 707 03 37.