Удаление персональных данных

Последнее обновление: 2026-07-11

Если вы больше не хотите получать от нас сообщения и хотите, чтобы «SELLER LAB» MCHJ (ИНН 310220164, далее — «Компания») удалила ваши персональные данные из своих систем, воспользуйтесь инструкцией ниже. Это касается в том числе переписки, начатой в наших чатах в Instagram Direct, Telegram и WhatsApp.

1. Какие данные это затрагивает

• Имя и контакты (телефон, ник в Telegram/Instagram, WhatsApp), которые вы нам оставили;
• История переписки с нашими ботами и менеджерами в Instagram Direct, Telegram, WhatsApp;
• Данные заявок с сайта и описание вашей задачи/компании;
• Записи в нашей внутренней CRM, связанные с вами.

2. Как прекратить общение (быстро)

Чтобы мы сразу перестали вам писать, отправьте в любом нашем чате (Instagram, Telegram или WhatsApp) слово «СТОП» (или «STOP»). Мы немедленно прекратим отправку сообщений.

3. Как запросить полное удаление данных

Отправьте нам запрос на удаление любым из способов, указав контакт (телефон и/или ник), по которому вы с нами общались, — это нужно, чтобы мы вас идентифицировали:

1. Telegram: напишите «Удалить мои данные» боту @SellerLab_Sales_bot;
2. Email: sellerlabuz@gmail.com с темой «Удаление данных»;
3. Телефон: +998 78 707 03 37.

4. Что произойдёт дальше

1. Мы подтвердим получение запроса.
2. Проверим, что запрос исходит от вас (по указанному контакту).
3. Удалим ваши персональные данные из наших систем (CRM, история переписки, списки рассылок) в течение 30 дней и сообщим вам о выполнении.

Часть данных может сохраняться, если это прямо требуется законом (например, бухгалтерские документы по уже оказанным услугам). Персональные данные, используемые для связи и маркетинга, удаляются полностью.

5. Контакты

«SELLER LAB» MCHJ. Адрес: г. Ташкент, Яшнабадский р-н, 3-ий проезд Нигоры, д.37А.

Email: sellerlabuz@gmail.com. Телефон: +998 78 707 03 37.

См. также Политику обработки персональных данных.